Analüüsid Villu Zirnask

Kuidas hinnata sooritust riigiasutustes, mis toimivad ebakindla nõudluse tingimustes

hindamine

Kulu- ja tõhususanalüüsid eeldavad üldiselt, et nõudlust iseloomustavad parameetrid on teada (või ei pöörata sellele tähelepanu). See on aga ebarealistlik ja toob kaasa soorituse tõhususe liiga madala hinnangu. Tarmo Puolokainen uuris Tartu ülikooli majandusteaduskonnas kaitstud doktoritöös „Riigiasutuse soorituse hindamine ebakindla nõudluse tingimustes Eesti, Soome ja Rootsi päästeteenuste näitel“, kuidas säärast probleemi lahendada.

„Teenuse osutaja otsustab esialgu, kuidas ressursid (päästjad, masinad) eri piirkondades jaotada, teadmata seejuures, kui palju päästesündmusi seal tegelikult toimub. Allüksused hoiavad teatud valmisoleku taset, et vajaduse korral päästesündmusele reageerida. Valmisoleku tagamine on aga kõige kulukam komponent eelarves, mistõttu on oluline, et ressursid oleks jaotatud nii, et ei tekiks liigseid kulusid, st minimeeritakse valmisoleku taset optimaalse mahu ja kvaliteediga päästeteenuse pakkumiseks,“ selgitab Puolokainen päästeteenuste osutajate dilemmat.

Sarnast dilemmat esineb riigijuhtimises ja majanduses mitmel pool – kasvõi pitsade kojutarnes, kus nõudlus võib olla küllaltki suures ulatuses kõikuv ja selle muutumisele tuleb kiiresti vastata.

Telli lugemisõigus

Täispikkuses näevad seda lugu Finantsjuhtimise Infolehe tellijad
TELLI LUGEMISÕIGUS
Äripäev http://www.aripaev.ee/img/id-aripaev.svg
30. April 2018, 10:30

Finantsuudised.ee toetajad: