Alustuseks räägime sellest, kust leida ettevõttest kärpekohti, mis võivad kasvatada kasumit kuni 30 protsenti. Teiseks uurime, mida teha siis, kui küberpätid nõuavad sinu ettevõttelt viis miljonit eurot ja annavad selleks aega vaid 72 tundi. Ning seejärel saame teada, miks on keskastmejuhid korraga nii muutuste võtmeisikud kui ka suurimad pidurid.
Juhtidena püüame teha otsuseid, mis on sel hetkel äriliselt põhjendatud. Ometi võivad mõned otsused hiljem tekitada erimeelsusi, tuua kaasa vaidlusi ja tõstatada küsimuse juhi isiklikust vastutusest.