Kantar Emori uuringu viis kolmandat korda oma liikmete seas läbi Autode Müügi- ja Teenindusettevõtete Eesti Liit (AMTEL). Avariiremondiga tegelevatele AMTELi liikmetele esitati hindamiseks kümme suuremat kindlustusseltsi, kelle kohta tuli viiepallisüsteemis vastata 17 küsimusele. Parima hinnangu saanud kindlustusseltside puhul hinnati AMTELi liikmete poolt kõrgeimate punktidega kiiret hinnapakkumistele vastamist ja remondiprotsessis tehniliselt põhjendatud kalkulatsioonide aktsepteerimist.