OMX Baltic−0,42%297,09
OMX Riga0,4%867,99
OMX Tallinn−0,13%1 958,56
OMX Vilnius−0,26%1 164,64
S&P 5000,00%5 560,83
DOW 300,00%40 527,62
Nasdaq 0,55%17 461,32
FTSE 100−0,08%8 457
Nikkei 2250,57%36 045,38
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,88
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%92,41

OMX Baltic−0,42%297,09
OMX Riga0,4%867,99
OMX Tallinn−0,13%1 958,56
OMX Vilnius−0,26%1 164,64
S&P 5000,00%5 560,83
DOW 300,00%40 527,62
Nasdaq 0,55%17 461,32
FTSE 100−0,08%8 457
Nikkei 2250,57%36 045,38
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,88
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%92,41

09.02.23, 10:25

Selgus Eesti parima klienditeenindusega pank

Uuringufirma Dive poolt 2022. aasta lõpus ja 2023. alguses läbi viidud valdkonnauuring selgitas taas välja parimat teenindust pakkuvad pangad. Seekord viidi hindamine läbi kahes teeninduskanalis.

Finantsuudised.ee

Uuringu tegijad jäid kõige enam rahule teenindusega LHVs.

Uuringu tegijad jäid kõige enam rahule teenindusega LHVs.
Foto: Andras Kralla

Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery shopping’ut ehk testostude meetodit kasutades. Aastal 2022 tehti pankade valdkonnauuring kahes teeninduskanalis – telefonikõnede teel ning pangakontori külastustena.

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

ST

30.04.25, 15:05

Norman Aas: juhatuse liikme amet on kõrge riskiga

Kõige rängemad ja kallimad nõuded tekivad ettevõtte ja lahkunud juhatuse liikme vahel, näitavad kindlustusandmed. Samas pole ilma riske võtmata võimalik äris edukas olla, ütles advokaadibüroo Sorainen partner Norman Aas.

Enimloetud

1

29.04.25, 08:41

Endoveri finantsjuht: hüperfookusest läbipõlemiseni on vaid üks samm – ennast peab ka hoidma

2

29.04.25, 11:58

Digitaalne euro võib tulla 2028. aastaks. Kuidas see muudab maksmist ja raharinglust?

3

ST

21.04.25, 10:08

Ettevõtte pangavahetus: keeruline muutus või lihtne võit kasumireal?

4

24.04.25, 11:13

Maag Grupi finantsjuht: AI rakendamisega on sama lugu nagu koolipingist tulnud inimese palkamisega

5

12.04.25, 15:44

Sisseostetud raamatupidajal töö tegemata ei jää: haiguseid ja pahasid päevi pole olemas

6

ST

22.04.25, 12:52

Kuidas Soome turul läbi lüüa? Maksuameti hambusse sattuda ei tasu

Viimased uudised

ST

30.04.25, 15:05

Norman Aas: juhatuse liikme amet on kõrge riskiga

30.04.25, 14:25

Citadele langetas Balti riikide majanduskasvu prognoose ja Eesti oma kõige veel kõige enam

30.04.25, 12:00

FINANTSUUDISED FOOKUSES | Mõjuka finantsjuhi argipäev: kõik peavad lugu, armastavad vähesed

30.04.25, 08:50

Uusküla: majanduskasv ei paista elektriposti tagant välja, tulevik on täis ebakindluseid

29.04.25, 13:55

Mertsina: jaemüük kasvab vaevaliselt, inimesed on võrdlemisi palju raha kõrvale pannud

29.04.25, 12:50

5 tüüpi isikuandmeid, mille jagamine võib viia pettuse ohvriks langemiseni

29.04.25, 11:58

Digitaalne euro võib tulla 2028. aastaks. Kuidas see muudab maksmist ja raharinglust?

29.04.25, 08:41

Endoveri finantsjuht: hüperfookusest läbipõlemiseni on vaid üks samm – ennast peab ka hoidma

Üritused

Sisekontrolli aastakonverents 2025

Riskijuhtimise ja sisekontrolli aastakonverents 2025

Tehisaru ja automatiseerimine raamatupidamises: 7 suurt küsimust ja vastust

Tehisaru ja automatiseerimine raamatupidamises: 7 suurt küsimust ja vastust

08.-09.05.2025 Exceli meistriklass: valemid ja funktsioonid

Exceli meistriklass: valemid ja funktsioonid

16 akadeemilist tundi

Kinnisvaraga seotud maksuriskid ja erisused

Kinnisvaraga seotud maksuriskid ja erisused

15.-16.05.2025 Power BI edasijõudnute koolitus

Power BI edasijõudnute koolitus

16 akadeemilist tundi

16.05.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

21.05.2025 AI võimalused finantsvaldkonnas

Äripäeva Akadeemia

AI võimalused finantsvaldkonnas

8 akadeemilist tundi

22.05., 11.06.2025 Ärianalüütika, andmekirjaoskus ja mõõdikute seadmine

Äripäeva Akadeemia

Ärianalüütika, andmekirjaoskus ja mõõdikute seadmine

16 akadeemilist tundi

26.05.2025 AI võimalused finantsvaldkonnas

Äripäeva Akadeemia

AI võimalused finantsvaldkonnas

8 akadeemilist tundi

Tehisintellekti juhise loomine ettevõttele – kohustus tagada töötajate piisav AI pädevus

Tehisintellekti juhise loomine ettevõttele – kohustus tagada töötajate piisav AI pädevus

03.06.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

06.06.2025 Power BI baaskoolitus

Power BI baaskoolitus

8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Erik Haavamäe

24.04.25, 11:13

Maag Grupi finantsjuht: AI rakendamisega on sama lugu nagu koolipingist tulnud inimese palkamisega

E-arvete operaatori Telema juht ja EBSi finantsjuhtimise õppejõud Hele Hammer (PhD)

13.03.25, 12:10

Hele Hammer: e-arvete muudatused – kasutuim seadusemuudatus, mida nähtud

Advokaadibüroo RASK partnerid Timo Kullerkupp ja Annika Vait Pärnu Finantskonverentsil.

21.04.25, 10:09

Õigusnõustajad: juhatuse liikmed ei teadvusta sageli oma vastutuse ulatust

BFC asutajad (vasakult) Tenis Lēnerts, Aleksejs Prokofjevs ja Igors Pašuks

24.04.25, 11:29

Vastloodud valdusettevõte sihib Balti ettevõtteid, mille omanikud lähevad pensionile

Endoveri finantsjuht Kadri Koplimäe

29.04.25, 08:41

Endoveri finantsjuht: hüperfookusest läbipõlemiseni on vaid üks samm – ennast peab ka hoidma

Arko Kurtmann

22.04.25, 14:35

Arko Kurtmann: mina ei näe Trumpi suurt plaani, tollid on tema ego-teema

EfTEN Capitali finantsjuht: isegi parimad finantsanalüüsid ei oma väärtust, kui neid ei suudeta otsustajatele kommunikeerida

03.04.25, 12:32

EfTEN Capitali finantsjuht: isegi parimad finantsanalüüsid ei oma väärtust, kui neid ei suudeta otsustajatele kommunikeerida

30.04.25, 15:05

Norman Aas: juhatuse liikme amet on kõrge riskiga

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Finantsuudised esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Finantsuudised kajastab finantsjuhtidele olulisi uudiseid, seadusemuudatusi, parimaid praktikaid ja kasulikku infot.

© AS Äripäev 2000-2025