• OMX Baltic0,01%300,04
  • OMX Riga0,11%893,97
  • OMX Tallinn0,00%2 068,71
  • OMX Vilnius0,21%1 204,98
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 1000,55%8 823,2
  • Nikkei 2250,12%39 833,16
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%93,33
  • OMX Baltic0,01%300,04
  • OMX Riga0,11%893,97
  • OMX Tallinn0,00%2 068,71
  • OMX Vilnius0,21%1 204,98
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 1000,55%8 823,2
  • Nikkei 2250,12%39 833,16
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%93,33
  • 23.02.22, 11:32

SEB: 60% nõustamistest toimub virtuaalses keskkonnas

SEB statistika näitab, et märkimisväärne osa klientidest eelistab laenu-, kindlustus-, pensioni- ning investeerimiseteemalisi vestlusi pidada endale sobivas asukohas video teel. Möödunud aastal toimus 60% nõustamistest videokõne vahendusel.
Paljud SEB kliendid on juba harjunud pöörduma ka juturoboti poole.
  • Paljud SEB kliendid on juba harjunud pöörduma ka juturoboti poole.
  • Foto: Andras Kralla
Samuti pöördusid kliendid ligi poolteist korda aktiivsemalt juturoboti poole, eelkõige küsiti virtuaalselt nõustajalt internetipanga limiitide, kasutajatunnuse ning konto väljavõtte kohta.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Finantsuudised esilehele