SEB: 60% nõustamistest toimub virtuaalses keskkonnas
SEB statistika näitab, et märkimisväärne osa klientidest eelistab laenu-, kindlustus-, pensioni- ning investeerimiseteemalisi vestlusi pidada endale sobivas asukohas video teel. Möödunud aastal toimus 60% nõustamistest videokõne vahendusel.
Paljud SEB kliendid on juba harjunud pöörduma ka juturoboti poole.
Foto: Andras Kralla
Samuti pöördusid kliendid ligi poolteist korda aktiivsemalt juturoboti poole, eelkõige küsiti virtuaalselt nõustajalt internetipanga limiitide, kasutajatunnuse ning konto väljavõtte kohta.
Läti kapitalituru ajaloos toimub esimest korda ulatuslik vabatahtlik aktsiate tagasiostutehing, mille eesmärk on muuta oluliselt riigi finantsmaastikku. Finantsteenuste kontsern Indexo viib ellu DelfinGroupi aktsiate tagasiostu- ja vahetuspakkumist ning emiteerib uusi aktsiaid, eesmärgiga luua Lätis tugev kohaliku kapitaliga finantskontsern, mis suudaks pakkuda reaalset konkurentsi välismaistele pankadele.