- OMX Baltic−0,64%292,66
- OMX Riga−0,11%909,71
- OMX Tallinn−0,17%1 921,87
- OMX Vilnius−0,62%1 257,61
- S&P 5001,56%6 654,72
- DOW 301,29%46 067,58
- Nasdaq 2,21%22 694,61
- FTSE 100−0,05%9 437,98
- Nikkei 225−2,58%46 847,32
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,87
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%92,19
- OMX Baltic−0,64%292,66
- OMX Riga−0,11%909,71
- OMX Tallinn−0,17%1 921,87
- OMX Vilnius−0,62%1 257,61
- S&P 5001,56%6 654,72
- DOW 301,29%46 067,58
- Nasdaq 2,21%22 694,61
- FTSE 100−0,05%9 437,98
- Nikkei 225−2,58%46 847,32
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,87
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%92,19
Selgunud on Eesti parima teenindusega kindlustusettevõte
Uuringufirma Dive viis Eestis läbi kindlustussektori teeninduskvaliteedi uuringu. Eestis on parima teenindustasemega ERGO Kindlustus (92,5%), teisele kohale tuli IF Kindlustus (89,4%) ning kolmas koht kuulub Salva Kindlustusele (87,1%).
Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery-shopping- ehk testostude meetodit kasutades. Aastal 2022 teostati kindlustuse valdkonnauuring telefonikõnede teel. Igasse kindlustuse firmasse sooritati kokku 10 telefonikõnet, kus testkliendid pöördusid kindlustuse poole sooviga saada infot kodukindlustuse kohta. Kokku tehti Eestis ERGO, IF, Salva, Gjendsidige, Seesam ja PZU kindlustustesse 60 kõnet.
Seotud lood
Eylin Kuusemäe sõnul on tarbijad muutunud teadlikumaks ja nõuavad laenuturul paremaid tingimusi ning lihtsamat refinantseerimist.
Enimloetud
1
Pakkumine kestab 17. oktoobrini
2
3
Viimased uudised
Pakkumine kestab 17. oktoobrini
Üritused
18 akadeemilist tundi, millest 16 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi iseseisvat kodutööd
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Finantsuudised esilehele