• OMX Baltic−0,32%315,98
  • OMX Riga0,39%889,56
  • OMX Tallinn−0,06%2 116,22
  • OMX Vilnius−0,15%1 419,38
  • S&P 5000,27%7 127,98
  • DOW 300,78%49 829,97
  • Nasdaq 0,2%24 452,72
  • FTSE 100−0,53%10 552,64
  • Nikkei 2250,89%59 349,17
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%88,22
  • OMX Baltic−0,32%315,98
  • OMX Riga0,39%889,56
  • OMX Tallinn−0,06%2 116,22
  • OMX Vilnius−0,15%1 419,38
  • S&P 5000,27%7 127,98
  • DOW 300,78%49 829,97
  • Nasdaq 0,2%24 452,72
  • FTSE 100−0,53%10 552,64
  • Nikkei 2250,89%59 349,17
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%88,22

Selgunud on Eesti parima teenindusega kindlustusettevõte

Uuringufirma Dive viis Eestis läbi kindlustussektori teeninduskvaliteedi uuringu. Eestis on parima teenindustasemega ERGO Kindlustus (92,5%), teisele kohale tuli IF Kindlustus (89,4%) ning kolmas koht kuulub Salva Kindlustusele (87,1%).
ERGO Kindlustus sai uuringus kõige rohkem plusspunkte.
  • ERGO Kindlustus sai uuringus kõige rohkem plusspunkte.
  • Foto: ERGO Kindlustus
Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery-shopping- ehk testostude meetodit kasutades. Aastal 2022 teostati kindlustuse valdkonnauuring telefonikõnede teel. Igasse kindlustuse firmasse sooritati kokku 10 telefonikõnet, kus testkliendid pöördusid kindlustuse poole sooviga saada infot kodukindlustuse kohta. Kokku tehti Eestis ERGO, IF, Salva, Gjendsidige, Seesam ja PZU kindlustustesse 60 kõnet.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 09.03.26, 15:12
SME Bank jõuab Eestisse, et tuua VKEde pangandusse rohkem kiirust ja paindlikkust
SME Bank on saabumas Eestisse, et pakkuda siinsetele väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele pangandust, mis liigub samas tempos nende äritegevusega. SME Banki tegevjuhi Raimondas Berniūnase sõnul ei peaks ettevõtjad ühte ning sama teavet korduvalt esitama ega nädalaid otsuseid ootama – kõik see saab ja peab olema palju kiirem.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Finantsuudised esilehele