Villu Zirnask • 20 aprill 2018
Analüüsid
Ainult tellijale

Kuidas hinnata sooritust riigiasutustes, mis toimivad ebakindla nõudluse tingimustes

Foto: shutterstock.com

Kulu- ja tõhususanalüüsid eeldavad üldiselt, et nõudlust iseloomustavad parameetrid on teada (või ei pöörata sellele tähelepanu). See on aga ebarealistlik ja toob kaasa soorituse tõhususe liiga madala hinnangu. Tarmo Puolokainen uuris Tartu ülikooli majandusteaduskonnas kaitstud doktoritöös „Riigiasutuse soorituse hindamine ebakindla nõudluse tingimustes Eesti, Soome ja Rootsi päästeteenuste näitel“, kuidas säärast probleemi lahendada.

„Teenuse osutaja otsustab esialgu, kuidas ressursid (päästjad, masinad) eri piirkondades jaotada, teadmata seejuures, kui palju päästesündmusi seal tegelikult toimub. Allüksused hoiavad teatud valmisoleku taset, et vajaduse korral päästesündmusele reageerida. Valmisoleku tagamine on aga kõige kulukam komponent eelarves, mistõttu on oluline, et ressursid oleks jaotatud nii, et ei tekiks liigseid kulusid, st minimeeritakse valmisoleku taset optimaalse mahu ja kvaliteediga päästeteenuse pakkumiseks,“ selgitab Puolokainen päästeteenuste osutajate dilemmat.

VORMISTA TELLIMUS KOHE JA SAAD:
  • Ligipääsu kõigile lukus lugudele
  • Ligipääsu Finantsjuhtimise Infolehe PDFidele
  • Finantsjuhtimise Infolehe paberväljaande
  • kord nädalas ilmuva finantsuudised.ee uudiskirja
  • Jaga lugu:
    FINANTSUUDISTE UUDISKIRJAGA LIITUMINE

    Telli olulisemad finantsteemalised uudised igal nädalal enda postkasti.

    Finantsuudised.ee toetajad:

    Bret Metsküla
    Bret MetskülaFinantsuudised.ee juhtTel: 58 117 860
    Kaspar Kitsing
    Kaspar KitsingReklaamimüügi projektijuhtTel: 569 549 79