Autor: Villu Zirnask • 20. aprill 2018
Ainult tellijatele

Kuidas hinnata sooritust riigiasutustes, mis toimivad ebakindla nõudluse tingimustes

Autor: shutterstock.com

Kulu- ja tõhususanalüüsid eeldavad üldiselt, et nõudlust iseloomustavad parameetrid on teada (või ei pöörata sellele tähelepanu). See on aga ebarealistlik ja toob kaasa soorituse tõhususe liiga madala hinnangu. Tarmo Puolokainen uuris Tartu ülikooli majandusteaduskonnas kaitstud doktoritöös „Riigiasutuse soorituse hindamine ebakindla nõudluse tingimustes Eesti, Soome ja Rootsi päästeteenuste näitel“, kuidas säärast probleemi lahendada.

„Teenuse osutaja otsustab esialgu, kuidas ressursid (päästjad, masinad) eri piirkondades jaotada, teadmata seejuures, kui palju päästesündmusi seal tegelikult toimub. Allüksused hoiavad teatud valmisoleku taset, et vajaduse korral päästesündmusele reageerida. Valmisoleku tagamine on aga kõige kulukam komponent eelarves, mistõttu on oluline, et ressursid oleks jaotatud nii, et ei tekiks liigseid kulusid, st minimeeritakse valmisoleku taset optimaalse mahu ja kvaliteediga päästeteenuse pakkumiseks,“ selgitab Puolokainen päästeteenuste osutajate dilemmat.

Kui oled juba tellija, siis logi sisse või vormista tellimus
EraisikEttevõte
Olen tingimustega nõus
Kaardimaksega
Mobiilimaksega
Juhime tähelepanu, et Sul on õigus keelata oma kontaktandmete kasutamine samasuguste toodete või teenuste otseturustuse tegemiseks võttes Äripäevaga ühendust aadressil [email protected] või telefonil 667 0099.
Jaga lugu
Finantsuudised.ee toetajad:
Daisy PelloFinantsuudised.ee juhtTel: 667 0405
Rain JüristoReklaamimüügi projektijuhtTel: 667 0077