Suuremad muutused maaklerturul
2018. aasta suurim sündmus Eesti kindlustusmaaklerite turul oli üks Eesti ajaloo suurimaid ostutehinguid, kus Austria kindlustusmaaklerfirma GrECo International Holding AG omandas enamusosaluse Eesti suurimas kindlustusmaaklerikontsernis IIZI Grupis. Selle tulemusena tõusis IIZI Baltikumi suuruselt teiseks kindlustusmaaklerettevõtteks, omades omakorda ettevõtteid kõigis kolmes Balti riigis. Trend ongi pigem see, et pikemas perspektiivis kindlustusmaaklerid konsolideeruvad.
IDD
Oktoobris jõustus Euroopa Liidus uus kindlustuse turunduse direktiiv (IDD) ja ka Eesti võttis kindlustustegevuse seadusesse sealseid põhimõtteid üle. Kuna siiani on Eestis kindlustustegevus olnud muu Euroopaga võrreldes pigem rohkem reguleeritud, siis olulisi muudatusi IDD rakendamine kindlustusmaaklerite tegevuses kaasa ei toonud. Eraldi väljatoomist väärib ehk uus töötajate koolitusnõue 15 tunni ulatuses aastas. See tähendab, et kindlustusmaaklerettevõte on kohustatud oma töötajaid koolitama aastas vähemalt 15 tundi nende tööd puudutaval teemal, et tagada suurem kompetentsus.
GDPR
25. mail 2018 jõustus Euroopa Liidus isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR), mis mõjutab ettevõtete tööd ka Eestis. Kuna kindlustusmaaklerid ja kindlustussektori ettevõtted üldiselt on ühed suuremad isikuandmete töötlejad, siis tähendab see kindlasti protsesside ülevaatamist ja korrigeerimist. Kindlustusmaaklerid on sellega tegelenud juba pikemat aega ning praeguseks on suuremad murekohad ületatud ja tegutsetakse vastavalt määrusele.
Tulevik
Eesti kindlustusmaaklerid liiguvad suurema konsolideerumise poole. Valdkonda reguleeritakse aina rohkem ja kindlustusmaaklerid proovivad otsida jõudu ühinemise kaudu. Kindlustusmaaklerid on jätkuvalt kindlustusturu innovatsiooni vedajad. See on tingitud peamiselt sellest, et maaklerettevõtted on oluliselt väiksemad, paindlikumad ja kiiremad võrreldes suurte peamiselt rahvusvaheliste kindlustuskontsernidega ning suudavad ideid kiiremalt ellu viia. Maaklerteenust tahetakse parendada ja selleks vaadatakse peamiselt jaekliendi poole. Jaeklient väärib samasugust nõustamise, soovitamise, võrdlemise jne teenust nagu äriklient ning kindlustusmaaklerid pakuvad seda järjest rohkem.
Samuti on kindlustusmaaklerid alati olnud uute toodete ja kindlustusandjate turule toojad ning see jätkub. Ennustan, et uuel aastal toovad kindlustusmaaklerid turule nii mõnegi uue kindlustustoote või -lahenduse. Sel aastal oli näiteks üks olulisem kindlustustoode, mida kindlustusmaaklerid Eesti turule vahendasid, küberriskikindlustus. Kuna kohalikud kindlustusandjad seda toodet ei paku, siis kindlustusmaaklerite abiga tuuakse seda mujalt.
Kokkuvõtteks võib öelda, et kliendid hindavad Eestis kindlustusmaaklerite teenust ja tajuvad selgelt selle väärtust. Kindlustusmaaklerid on jätkuvalt huvitatud oma teenuste arendamisest ja kompetentsuse tõstmisest. Ka järjest karmimas seaduseruumis tuleks näha pigem võimalusi, mitte takistusi.
Seotud lood
Võlakirjade märkimine on lõppenud!
Lords LB Asset Managementi hallatava investeerimisettevõtte Tewox võlakirjade pakkumise lõpuni on jäänud kolm päeva. Balti riikide investorid saavad investeerida 220 miljoni euro väärtuses jaemüügikinnisvaraportfelli haldava ettevõtte võlakirjadesse kuni 14. augustini.