IIZI finantsjuht: riskijuhtimise olulisim komponent on investeering inimestesse

Teine pool riskidest on küsimus, kuidas tagada ettevõtte hea finantsseis, et välised sündmused seda väga mõjutada ei saaks. „Kindlustuses on tähtis see, kas meil on piisavalt kapitali ettevõttes ja kas vastame mingitele kindlatele regulatiivsetele nõuetele,” sõnas Kepp.

Kepi sõnul proovivad nad väga täpselt aru saada, mis on klientidele eri tegevussegmentides oluline. Ja kuigi prognoosimine on tänamatu töö, vaatavad nad trende. Suured ärikliendid tahavad aina enam spetsiiflist riskialast nõaunnet. Jaekliendid tahavad, et protsess oleks võimalikult lihtne, automaatne ja kiire. Seda kõike on võimalik mõõta ja kliendi käest küsida. „Riske maandamegi sellega, et investeerime oma inimestesse. Riskid tulevad ikka sellest, et me pole piisavalt nutikad, et aru saada, mida kliendid tahavad. Või on mingid protsessid nihu ja klient saab halva kogemuse. ”

Kaido Kepi sõnul on nende jaoks hea finantsjuht see, kes tahab aru saada sellest ärist ning millised on kliendid ja nende eelistused. Samuti vaatab hea finantsjuht pigem tulevikku. Peale selle, et hea finantsjuht numbreid armastab, on Kepi sõnul sama oluline, et ta peaks oskama rääkida lugu, mida need numbrid tähendavad - nii ettevõtte aktsionäridele, klientidele kui ka publikule laiemalt.

Kaido Kepp usub, et heaks finantsjuhiks on võimalik õppida. „Selge on aga see, et ainult raamatutarkusest ei piisa, kogemus aitab sellele palju kaasa.”

Kuula veel, kui palju erineb kindlustusäri finantsjuhtimine teiste sektorite finantsjuhtimisest ja kuidas maandatakse riske IIZI Kindlustusmaakleris. Kuula saadet siit alates 38.40.