Strateegilised otsused emotsioonivabalt

Tehisintellekt töötab vahetpidamata

Mering annab kohe algul teada, et Tieto robot Alicia T on juhatuse liikmena üks mitmest ehk tal ei ole voli otsustada inimeste üle iseseisvalt, aga annab suure toe juhatuse otsuste vettpidavusele või õigsusele. Tema ülesanne on abistada juhtkonda otsuste tegemisel.

„Andmehulk kasvab üsna hoomamatult. Trend näitab, et täna oleme suurandmetega kimpus ehk me ei oska nendega midagi peale hakata, mõtleme, milliseid küsimusi küsida. Segadus järjest kasvab ja selleks on vaja lahendusi,“ selgitab Mering. „Kindlasti ei saa seda hüpet teha nii, et täna pole mul midagi ja homme on mul kõik. Selleks, et kuhugi jõuda, on vaja teatuid sammud läbi teha, alustades andmete kogumisest ja nende andmetega reaalajas toimetamisest. Siis tuleb mõelda mustrite peale ja sellele, milliseid ennetavaid tegevusi on võimalik sisse tuua, ning alles siis laiendada seda teistele valdkondadele ja lasta robotitel välja pakkuda otsuseid, mis oleksid ilma igasuguste tunneteta. Aga lõpliku otsuse, kas see on õige või mitte, teete ikkagi teie.“

Mering rääkis, et ühest küljest jääb meil inimesi ja töökäsi vähemaks, teiselt poolt tuleb jällegi juurde. „Ma usun, et tööjõuvajadus ei vähene, vaid ta pigem muutub. Kuna robot aitab luua päris suurt väärtust, siis tõenäoliselt tuleb ruttu päevakorda robotite maksustamine. Kindlasti on siin terve hulk juriidilisi probleeme, kaasa arvatud see sama andmekaitseseadus, mis tulemas on. Küsimus on, kas robot peaks juurde pääsema kogu sellele infole.“

Kindlasti on vaja ka suhtumist muuta. Täna tundub paljude jaoks robotite kaasamine väga kauge probleem ja tihti ei hoomatagi, millist väärtust ta võiks anda või kus teda üles rakendada. Kastist välja mõtlemine peaks Meringi sõnul aitama ka suhtumist muuta. „Sest tulevik on täna käes, see ei ole enam homne päev. Teatud võimalused võivad olla täna pisut ebamugavad, aga usun, et üsna märkamatult jõuab kätte aeg, kus robotid on näiteks ühistranspordis, bussides ja teie igapäevaelus nii, et te seda ei märkagi.“

Järgmine kokkupuude tehisintellektiga võib tavainimesel olla näiteks telefonioperaatori või ükskõik millise müügimehe näol. Meringi sõnul võiks tööstusettevõtete poolt pakkumiste väljasaatmine olla vabalt robotite ülesanne. Robotid võiksid ettevõtetele otsida kliente üle maailma, sest paljud andmed on vabalt kättesaadavad. Ühele inimesele oleks seda päris palju, aga see on just selline asi, millega tehisintellekt märgatavalt paremini ja väiksema ajakuluga hakkama saaks.

Autor: Bret Metsküla, Finantsuudised.ee